Política de Privacidad
En aucrivenolar nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Datos Personales Básicos
Cuando te registras en aucrivenolar, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información es necesaria para crear tu cuenta y proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera personal.
Información Financiera
Para ofrecerte herramientas de presupuesto personalizadas, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos y objetivos financieros. Toda esta información se almacena de forma segura y encriptada en nuestros servidores.
- Datos de transacciones que introduces manualmente en nuestra plataforma
- Categorías de gastos e ingresos que configures
- Objetivos de ahorro y metas financieras personales
- Preferencias de notificaciones y recordatorios
Datos de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funciones utilizadas. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de servicios: Procesamos tus datos para proporcionarte herramientas de presupuesto, análisis financieros y recomendaciones personalizadas
- Comunicación: Te enviamos actualizaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios y consejos financieros relevantes
- Mejora del producto: Analizamos patrones de uso agregados para desarrollar nuevas funciones y mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Mantenemos registros según lo requerido por las autoridades reguladoras españolas
Compromiso importante: Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines publicitarios externos. Tu privacidad financiera es sagrada para nosotros.
3. Compartir Información con Terceros
aucrivenolar mantiene una política estricta de no compartir tu información personal, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting seguro y procesamiento de pagos. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea legalmente requerido por autoridades españolas o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
4. Tus Derechos de Privacidad
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o desactualizada en tu perfil
- Derecho al olvido: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados
- Derecho a la portabilidad: Puedes exportar tus datos en un formato legible para transferirlos a otro servicio
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@aucrivenolar.com especificando tu solicitud. Responderemos a tu petición en un plazo máximo de 30 días según lo establecido por la ley.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal:
Encriptación Avanzada
Todos tus datos se encriptan tanto durante la transmisión como en reposo usando estándares de cifrado AES-256. Esto significa que incluso si alguien interceptara los datos, no podría leerlos sin las claves de descifrado.
Control de Acceso
Solo el personal autorizado de aucrivenolar tiene acceso a los datos de usuarios, y únicamente para propósitos específicos de soporte técnico. Todo acceso se registra y audita regularmente.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas de seguridad monitorean continuamente posibles amenazas y actividades sospechosas. En caso de detectar cualquier incidente de seguridad, notificaremos inmediatamente a los usuarios afectados.
Recomendación de seguridad: Te recomendamos usar una contraseña única y fuerte para tu cuenta aucrivenolar, activar la autenticación de dos factores cuando esté disponible, y nunca compartir tus credenciales de acceso.
6. Retención y Eliminación de Datos
Período de Retención
Mantenemos tu información personal durante el tiempo que mantengas activa tu cuenta con aucrivenolar. Los datos financieros se conservan durante 7 años después del cierre de cuenta según lo requerido por la legislación fiscal española.
Eliminación Segura
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar de forma segura e irrecuperable todos tus datos personales que no estemos legalmente obligados a conservar. Este proceso se completa en un plazo máximo de 90 días.
7. Transferencias Internacionales
Todos tus datos se almacenan y procesan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No transferimos información personal a países fuera de la UE que no cuenten con un nivel adecuado de protección de datos.
En el caso excepcional de que necesitáramos transferir datos fuera del EEE, implementaríamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel equivalente de protección.
8. Cookies y Tecnologías Similares
aucrivenolar utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma. Estas cookies nos permiten:
- Mantener tu sesión activa mientras navegas por la plataforma
- Recordar tus preferencias de configuración y personalización
- Proporcionar funciones de seguridad como detección de sesiones anómalas
- Analizar el rendimiento de nuestra plataforma para mejoras técnicas
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios de aucrivenolar.
9. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos con al menos 30 días de antelación sobre cualquier cambio significativo que pueda afectar tus derechos.
Las actualizaciones menores, como correcciones de formato o aclaraciones que no cambien el significado, se realizarán sin notificación previa pero siempre se reflejará la fecha de la última modificación.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre tus datos personales.
Email: info@aucrivenolar.com
Teléfono: +34 933 34 05 70
Dirección: Av. Rufo García Rendueles, 8
33203 Gijón, Asturias, España
Última actualización: 15 de enero de 2025